英王查理斯就大埔宏福苑嚴重火警向香港人民致以深切哀悼。他表示，得知事故造成重大死傷後，與妻子深感悲痛，並向失去摯親的家庭及仍在震驚與不安中的市民致以深切慰問。
英王指出，已從相關報道得悉香港前線救援人員在事故中的英勇表現，並讚揚社區居民在危難時刻互相扶持。他表示，在如此沉痛的時刻，看見香港展現團結與堅毅，令人深受感動。
他又提到，火警對受影響家庭及其生計造成沉重打擊，對此深表同情。他強調，所有罹難者的親友以及香港市民，均在他的祈禱與心念之中。
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