pxd story :: ReOpsAI, 누구나 할 수 있는 UX 리서치

제품과 서비스의 근본적인 문제 해결은 사용자와의 만남에서 시작됩니다. 하지만 그 만남에 닿기까지의 여정은 만만치 않죠. UX 리서치 계획 수립부터 대상자 선별, 모집 그리고 질문지 설계에 이르기까지의 모든 과정은 복잡하고 고도의 전문성을 요구합니다. 이로 인해 오랜 시간과 막대한 비용이 투입되기도 합니다. 저희는 리서치가 꼭 필요함에도 쉽게 시도하지 못했던 이유가 바로 여기에 있다고 생각하게 되었어요. 그래서 리서치 준비 과정을 효율화하고, 오로지 사용자 인사이트에 집중할 수 있는 업무 환경을 조성하는 것을 목표로 ReOpsAI(리옵스에이아이)를 준비하고 있습니다. 전문 리서처가 아니어도, 리소스가 충분하지 않은 작은 팀에서도, ‘사용자에 대한 깊은 이해를 원하는 모든 조직’이 고품질의 UX 리서치를 수..

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