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Zendesk の 2025 年 11 月 アップデートまとめ - AI機能・分析・ワークフロー自動化周りの更新を紹介
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Zendesk の 2025 年 11 月 アップデートまとめ - AI機能・分析・ワークフロー自動化周りの更新を紹介 | DevelopersIO

2025 年 11 月の Zendesk アップデートから、 AI チケット要約やオートアシスト、リアルタイム監視、 Knowledge 連携、アクションビルダーなどサポート運用に直結する変更点をピックアップして紹介します。

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