해외배송 도중 ‘통관번호 변경’ 꼬이는 직구… 쿠팡 개인정보 유출 사태 파장

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"7일 물류업계에 따르면 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 해외 직구 물품이 많이 배송되는 인천국제공항의 항공 화물 통관 시간이 기존 1일에서 2~3일로 늘어났다.

통상 해외 직구 물품이 국내에 반입되면 이름과 개인통관고유부호, 연락처 등이 적힌 송장만으로 통관 절차가 이뤄진다. 하지만 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 불안감을 느낀 소비자들이 해외 배송이 진행 중인 상태에서 갑작스럽게 개인통관고유부호를 변경하는 사례가 증가하면서 통관 과정에서 구매자 정보가 일치하지 않아 반입이 지체되고 있는 것이다."