[카톡 개편에 'UX'는 없었을 것이다.]

카카오톡은 90%가 넘는 점유율의
명실상부 대한민국 국민 메신저 앱이다.

즉, 어른아이 할거없이 전국민이 사용하는 앱인데
이정도 되는 메신저와 회사가

출시 전/후의 유저 테스트 라던지
유저의 사용성을 조금이라도 고려했다면
결코 이런 결과물을 만들지는 않았을 것이다.

으레 그렇듯, 이런 경우 또한
윗선의 압력에 의한 실무자들의 어쩔 수 없는
복종일 가능성이 높다.

대표가 답을 찾았다고 하는데
회사 내부에서만 답을 찾은 듯 하다.
그것도 '오답'을
#카카오톡