內地浙江紹興市地鐵2號線，一列全自動無人駕駛列車，於本月13日深夜在非營運時段，撞向正在路軌上工作的4名外判清潔工。官方在傳媒追問下連日三緘其口，直至昨日（24日）才在輿論壓力下，由省級部門確認已介入「提級調查」。

綜合內地媒體報導，今次慘劇至少暴露了四個致命失誤。首先，在深夜維修時段，地鐵營運方在未有通知清潔工人的情況下，啟動了無人駕駛列車，屬管理失誤。其次，清潔工人在未獲安全許可下進入路軌，反映外判公司的流程失誤。第三，該路線採用的GoA4級全自動系統，其障礙物識別功能竟未有偵測到4名工人，屬技術失誤。最後，紹興市多個部門在事後集體沉默，是嚴重的通報失誤。

翻查資料，出事的紹興地鐵2號線早已問題多多，2024年亦曾被查出有監理缺失及物料違規等問題，安全隱患從未根治。有業內人士指，外判清潔工普遍缺乏在路軌區域工作的系統性安全培訓，往往成為安全鏈中最脆弱的一環。目前公安已控制建設單位及物業等3名相關責任人。
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