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タダで商用と同じものがほしい。でもサポートに金は払いたくない日本。クソ

9割が「12時間以内に応答」を要求　OSSを“商用製品扱い”する日本企業の幻想：日本企業だけが求める“異常”なサポート品質 - TechTargetジャパン システム運用管理: techtarget.itmedia.co.jp/tt/ne

9割が「12時間以内に応答」を要求　OSSを“商用製品扱い”する日本企業の幻想

調査によると、日本企業の約9割が無償OSSに対して商用製品並みの手厚いサポートを要求している。自らの首を絞める「過剰品質」の要求と、その裏にある「お墨付き信仰」の病理を読み解く。

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