티머니 애플페이, 단말기 인식 실패로 이중삼중 결제 피해 봇물…회사 측 '문제없다' 4개월째 팔짱

이은서 기자 · #사례1=인천 부평구에 사는 최 모(여)씨는 애플페이 티머니가 인식되지 않는 문제를 겪었다. 최근 버스를 탈 때 요금단말기에서 인식되지 않아 한 번 더 갖다대자 그제야 정상적으로 태그됐다. 이후 지하철 환승에서도 인식 불가로 12번 시도가 실패해 결국 일회용 교통카드를 사서 이동했다. 문제는 단말기에선 인식되지 않았으나 요금은 정상 결제된 것. 최 씨는 티머니 고객센터에 환불을 요청했지만 “버스·지하철 회사 문제라 티머니 책임이 없다. 다른 카드를 사용했다는 것을 입증하라”고 말했다. 최 씨는 일회용 교통카드 구매 영수증을 제출해

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